手机浏览中华全屋定制网2019-06-24 浏览数:
今年5月,全友升级了三大服务体系,并启动了全屋美颜季服务活动。线下三千多家专卖店积极行动,为顾客提供了细致周到的全屋服务。
回馈顾客支持,满意就是最好的奖励
全友汤阴专卖店
合理分工,只为顾客满意
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
河南汤阴全友专卖店的工作人员,刚在小区搭起服务点,就有客户来咨询。聊天过程中发现这是一位全友的“忠实粉丝”,两套房子都选了全友。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
来到客户家里,工作人员根据各自的职责范围,分别对不同家具进行了维修和保养,客户非常满意,直接转发朋友圈,介绍朋友去全友门店选购产品!
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
把顾客当家人,服务不止100分
全友潜山专卖店
周全细致,满足顾客需求
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
在安徽潜山的某小区内,一位老人咨询了家具维修的事情,她说“我家里的衣柜门好像有点问题,总是关不严实,我跟老伴也不知道找谁来修。之前在小区门口就看到过你们设服务点,但是我一直不好意思问。”
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
由于老人的子女长期在外地工作,家里只有两位老人,家具坏了也只想凑合用,等子女回来再处理。工作人员向老人解释了全屋美颜季的活动,并帮助老人登记了信息。
家具安装技师涂师傅接到工作通知,很快赶往老人家里,帮助老人修好了摇晃的衣柜门板,还把长期积灰的壁灯打扫了,把问题家具都修理完之后,又对老人家里进行了全屋保养维护,老人连连称赞全友的服务。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
全屋美颜活动,不仅是对顾客家具的维修保养,更是对幸福生活的守护。能让顾客感到幸福,就是我们最大的褒奖。
除此之外,我们还收到了全国各地的顾客朋友发来的好评。
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目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
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