2019-10-31 浏览数:
2019年转眼就只剩两个月了,在这段时间里,全友做了许多有意义的活动,“全屋美颜季”就是其中之一。历时半年,活动终于落下帷幕,在这期间,各大专卖店和顾客发生了哪些温暖的故事呢?
保养技师借助全屋美颜箱中的光亮护理液、布艺干洗液、除味剂等家居保养护理品,精心保养家具的每一处细节。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
为了让顾客享受到更全面的服务,我们还创新开设一系列增值服务,哪怕是非全友品牌的家具出了故障,技师们也以专业的态度和能力帮顾客处理,得到了顾客发自内心的认可。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
为了提高服务水平,增强服务意识,全友打造了“全屋美颜季”——服务大比拼活动,提升终端服务人员的服务水平,为全国数百万用户提供了更专业、温馨的服务。
有的专卖店在服务过程中,不局限于单纯的家具维修保养,更关注顾客的生活细节,比如恰逢顾客生日,工作人员在完成全屋保养之后,给顾客送上了生日蛋糕;还有一些安装技师,把顾客当做家人一样对待,传递了服务的温暖。
更多关于全屋美颜季的温暖故事,请点击蓝字查看《解锁金牌服务背后的故事》、《免费保养服务到家,他们是贴心的家居“美颜师”!》、《全友安装技师的真实故事!他们为何让客户如此感动?》
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
在这半年的时间里,全友按照全屋美颜服务的构想,完美实践了全屋保养的三大模块,首先,焕新保养工具,从以往简单的保养清洁工具,升级为更完整全面的“全屋美颜箱”,各种工具都收纳在箱子里,技师们提上箱子就能去服务。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
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