手机浏览中华全屋定制网2022-04-12 浏览数:
春暖花开,万事待兴,“幸福服务”,是全友家居的一个郑重承诺,为了能更好地展现主动服务意识,更好的正确掌握售后服务知识,有效强化技能,深化服务,让消费者真正感受到来自全友的关怀,体验到实实在在的幸福家居生活,3月底,全友组织开展新一轮安装技师业务技能培训,提升人员服务能力。
春暖花开,万事待兴,“幸福服务”,是全友家居的一个郑重承诺,为了能更好地展现主动服务意识,更好的正确掌握售后服务知识,有效强化技能,深化服务,让消费者真正感受到来自全友的关怀,体验到实实在在的幸福家居生活,3月底,全友组织开展新一轮安装技师业务技能培训,提升人员服务能力。

(图片来源:全友全屋定制公众号,侵删)
▲学员们跟随导师参观定制产品生产车间和生态体验馆
培训老师向学员们讲解了公司的发展历程和企业文化内容,鱼水文化让学员们感触颇深。

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▲企业文化培训
培训老师深入浅出地讲解了12步送装服务流程,其中重点强调“到客户家需提前沟通确定时间””送货时间一定要准时””绝对不能让客户等待”。让学员们了解高效率的服务意识。

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▲送装服务流程培训
实践是检验真理的唯一标准,培训讲师“趁热打铁”及时组织大家进行实操练习,让每位学员掌握工艺图纸。

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▲培训师讲解工艺
在安装的过程中学员纷纷遇到问题时,培训讲师及时为学员解答疑惑。

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目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
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