2023-04-04 浏览数:
为了给客户提供持续优质的服务,深化服务品牌对市场的影响,公司于3月1日启动第十三届以“全屋美颜”为主题的服务保养活动,此次活动新增服务保养活动线上预约渠道,用户可通过全友会员线上预约下单。
贴心服务让美好生活更有温度,公司始终坚持服务至上,以“让顾客无忧”为目标,倡导“幸福服务365”,为终端顾客提供幸福家居购物体验和完善的售后服务,并持续升级服务工具,调整服务内容,优化服务流程,推动服务品牌建设。
(图片来源:全友家居公众号,侵删)
为了给客户提供持续优质的服务,深化服务品牌对市场的影响,公司于3月1日启动第十三届以“全屋美颜”为主题的服务保养活动,此次活动新增服务保养活动线上预约渠道,用户可通过全友会员线上预约下单,由工作人员上门到家开展家居保养活动,提高用户体验,传播企业形象。
服务保养活动启动后,各专卖店积极响应,以优质的服务回馈新老用户,在免费提供家居保养服务的同时,充分了解用户喜好,积极探索用户潜在需求,用心为用户送上贴心服务。期间,北京延庆专卖店、湖北汉口专卖店、浙江婺城专卖店纷纷开展专项活动,赢得了用户的一致好评。
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良辰吉日,乔迁之喜
北京延庆专卖店
2023年3月,工作人员得知刘先生在3月18乔迁新居,准备给刘先生一个仪式感满满的乔迁新居仪式,工作人员提前2天把活动流程及人员安排写下来,有的在网上搜索资料,有的去市场买所需物料,有的从聊天中了解刘先生的喜好,根据喜好准备乔迁的礼品,工作人员各司其职,准备的过程中工作人员们的内心很期待也很紧张。
活动前一天专卖店工作人员带上工具箱上门,先把刘先生家全部整理打扫一遍。
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家居全部保养完成后,开始布置乔迁仪式的场地,食品、定制可乐、礼花、对联、剪纸等,一切布置完毕,等待揭晓惊喜。
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3月18日上午11点,阳光明媚,工作人员已提前到达现场,每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容,刘先生和家人如约而至,惊喜万分,11:18分吉时到,开财门,打响礼花,伴随着欢声笑语“进火”仪式正式开始。工作人员邀请刘先生和家人一起贴对联、挂门锁装饰挂件,每人拿着提前准备好的心意入门时说一句吉利的话,刘先生和家人非常开心,表示非常感动,也非常喜欢这样的仪式。
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