手机浏览中华全屋定制网2020-07-28 浏览数:
2011年,全友免费家居保养【服务进万家】活动正式上线,至今刚好10年,在这期间,我们服务了数万客户和家庭,也和他们之间发生了很多值得记录的或大或小的事,有感动的、有励志的、有温情的......今年又有哪些值得被记录的故事呢?快跟着YOYO一起来看看吧!
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(图片来源:全友全屋定制公众号,侵删)
用心服务顾客,顾客才能用真诚回馈你。3月的一天,云南师宗店的售后技师在朋友圈收到了一条评论:“不是在全友家居买的家具可以维修吗?”他看到后立刻联系到顾客,并做好了记录。

(图片来源:全友全屋定制公众号,侵删)
复工之后,售后技师联系到顾客赵女士,询问了地址后,便立马去了她家。原来是顾客家的衣柜铰链螺丝松动了,师傅用10分钟就帮她修好了,赵女士一直夸全友服务真是好,认真负责还专业。

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过了一段时间,赵女士给售后技师打电话说,她想来全友专卖店为她弟弟的新房选家具。

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到店之后,赵女士给专卖店赠送了一面锦旗,还定了一个59800元的家具套餐。临走前赵女士还一直夸赞,全友家居的免费维修服务真的很周到贴心,还说一定要给朋友推广全友家居。

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客户的认可就是我们最大的幸福,也是每一个全友人不断向前的动力。

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