手机浏览中华全屋定制网2023-01-31 浏览数:
2022年,公司在全国范围内再次开启“全友家居星级服务示范店”评选活动,以2022年3月~2022年12月为评选周期,深入践行“以客户为中心”的服务理念,持续优化星级服务体系,不断向客户生活中的更多场景延伸。
四川江油专卖店
专卖店秉承“全友全优,服务最优”的理念,坚持以用户需求为导向,尽心尽责为用户排忧解难,对非本店顾客也是贴心服务,解决顾客的售后问题。
某天王先生前往门店,表示06年购买的沙发不慎损坏了,因无法确认产品品牌,一直没有处理,专卖店的工作人员听到王先生的诉求后,当即安排人员去到王先生家查看沙发损坏情况,免费给王先生维修了家具,王先生看着焕然一新的沙发很是感动,第二天专程来到江油专卖店向工作人员表达了感谢。

(图片来源:全友家居公众号,侵删)
广西柳州专卖店
在专卖店上门保养服务过程中,李先生反馈最近五斗柜推拉不是很顺畅,在家具使用过程中有松动的都是自己修一下就凑合用,了解完情况后,工作人员将有问题的家具全部进行了调试和维修,李先生高兴的说:“用了这么多年家具,还是你们全友最贴心”。

(图片来源:全友家居公众号,侵删)
以上10家全友家居专卖店的服务故事仍在继续,他们将始终围绕“服务”进行多方面、多层次、多维度的创新,积极开展幸福服务活动、服务保养等活动,为用户带来更多优质家居生活体验!
(文章来源:全友家居公众号,侵删)
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日前,以“数字服务·智信安居”为主题的第八届中国房产风云榜获奖榜单重磅揭晓。全友家居在全国三千余家入围企业中脱颖而出,荣获“2022年度影响力品牌”荣誉称号。[详情]
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