为规范服务质量，激励门店按统一服务标准为顾客提供优质服务，公司于2017年起，持续通过售前、售中、售后三个维度，形象、质量、管理、执行、创新、口碑六大层面对门店服务能力进行综合考核。

2022年，公司在全国范围内再次开启“全友家居星级服务示范店”评选活动，以2022年3月~2022年12月为评选周期，深入践行“以客户为中心”的服务理念，持续优化星级服务体系，不断向客户生活中的更多场景延伸。

以下十家专卖店为2022年度星级服务示范店获奖专卖店，他们在丰富服务内容的同时扩大服务范围，创造了一个又一个美好的幸福瞬间，得到了广大客户的一致好评。

甘肃临夏专卖店

甘肃临夏专卖店全年持续不间断创新服务，秉持“专业服务，贴心陪伴”服务理念，为用户带来实惠。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)

在母亲节当天，专卖店为独自一人在家的黎奶奶提供免费家具保养的同时，还给黎奶奶带去了一束鲜花，陪她度过一个特别的母亲节。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)

湖南耒阳专卖店

湖南耒阳专卖店坚持“以客户为中心、以服务为导向”，自2010年开始，每年的4月至10月期间开展家居免费保养的上门活动。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)

同时自2017年开始，每年在520，父亲节，教师节等节点召集老客户一起开展户外采摘，店面手工DIY等等一系列的互动活动，积极拓展老客户渠道，为客户的口碑推荐及二次购买打下坚实的基础，专卖店表示未来将为客户提供更加多丰富多样的客服活动，让客户感受到全友的温暖！

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江苏盐城专卖店

盐城专卖店一直以服务好客户为服务工作的核心宗旨，从2013年起，持续主动开展服务保养活动，截止目前累计服务近5000余户家庭，老客户转介绍单值超过百万。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)

专卖店的每一位员工做到了事无巨细，顾客的事就是自己的事，2022年11月15日12点，业务家里水管爆裂问题，业主按错电话打到安装杜队长手机，杜队长毫不犹豫跑到顾客家帮顾客解决了爆水问题，完工后已经是凌晨3点，正是这样无数个“杜队长”的默默付出让顾客满意，让用户安心。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)